(1) 中的資訊系統集成商的內容、 步驟的序列的工作和那些步驟的規則，通過的工作包、 文檔或資料夾傳輸時它正在處理。例如，索賠審批會描述個別保險索賠必須按照批准的過程。看到還文檔、 工作包，一步的工作。

(2) 按照企業的業務流程執行的活動的順序。

（3） 的系統來完成特定部署任務執行的步驟的順序系列。