(1) มีระบบ WebSphere การตอบสนองเสียงที่ใช้ในการตอบสนอง หรือโทร 'live' ระบบ การผลิตสามารถใช้ในการพัฒนาแอปพลิเคชันใหม่ ดูยังพัฒนาระบบงาน

(2) A ระบบบนแอพลิเคชันที่โปรแกรมที่มีอยู่แล้วได้รับการพัฒนา และทดสอบเรียกใช้เป็นประจำ