În comunicaţii de vânzare cu amănuntul şi cu punctul de vînzare Utility, un controller program de magazin comunice printr-o reţea SNA / SDLC care se conectează un procesor gazdă şi un controler de magazin. RCMS permite NetView programul de manager de distributie pentru a accesa punctul de vanzare fişiere controler. Acesta oferă, de asemenea, de raportare a erorilor şi de recuperare pentru eşecuri şi de conversie format de date pentru fişierele.