(1) La buy-side, un rol definit în WebSphere Commerce, care face achiziţii de la site-ul Web al vânzătorului, în numele unui cont de client. De obicei, achiziţii sunt făcute în temeiul unuia sau mai multe acorduri negociate cu vanzatorul.
(2) La vinde-side, un rol definit în WebSphere Commerce care se ocupă de negocieri şi de a comanda, ţine evidenţa stocurilor, ia decizii de cumpărare comandă, motivele pentru piese se întoarce, şi urmăreşte înregistrările de aşteptat inventar şi chitanţele.