O categorie folosit pentru a modela un grup de elemente de afaceri care partajează proprietăţi comune. După ce aceste proprietati sunt definite în şablon, acestea sunt moştenite de toate elementele de afaceri utilizând şablonul. De exemplu, o organizaţie poate defini o serie de formulare care urmează să fie utilizate în procesele de resurse umane, toate care au câmpuri de data, numărul angajaţilor, numărul de forma resurse umane, resurse umane şi administrator.