Un document de baze de date care reprezintă o tranzacţie de afaceri în departamentul de vânzări. Un document de vânzări constă dintr-un document cu antet a datelor aplicabil întregul document, precum şi orice număr de articole documentului, cu date privind bunurile sau serviciile solicitate de client.

Tipuri de tipuri de documente vânzărilor includ: * Cerere * * Oferta de vânzări pentru * Schemă de acord (contracte şi acorduri de programare) * a Contestaţiilor (se întoarce, memo cererile de credit şi de debit memo cereri)