O óleo que mantém a economia funcionando sem problemas. A eficiência econômica, é provável a ser maior quando a informação é abrangente, precisa e disponível baratamente. Muitos dos problemas que enfrentam as economias surgem de pessoas que tomam decisões sem terem todas as informações que precisam. Uma das razões para o fracasso da economia de comando é que os planejadores governamentais não foram bons na coleta e processamento de informação. A metáfora de Adam Smith da mão invisível é tudo sobre como, em muitos casos, os mercados livres são muito mais eficientes no tratamento de informação sobre as necessidades de todos os participantes em uma economia do que a mão visível e muitas vezes morta, dos planejadores de estado. Informação assimétrica, quando uma das partes de um negócio sabe mais do que a outra parte, pode ser uma fonte séria de falha de mercado e ineficiência. A incerteza também pode impor grandes custos econômicos. A internet, aumentando a disponibilidade e baixando o preço da informação, está ajudando a aumentar a eficiência econômica. Mas existem ineficiências que a internet não será capaz de resolver. A incerteza continuará a ser uma grande fonte de ineficiência económica. Infelizmente, as informações potencialmente mais úteis, sobre o que vai acontecer no futuro, nunca estão disponíveis até que seja tarde demais.