모든 고객 서비스 작업에 대 한 액세스 권한이 WebSphere 상거래에 정의 된 역할입니다. 고객 서비스 감독자 (예: 고객 등록, 주문, 반품, 및 경매) 고객 문의 관리 하 고 고객 서비스 담당자에 의해 액세스할 수 없는 작업을 완료할 권한이, 승인 하는 등 레코드, 및 지불 예외 (예: 신용 카드 인증 실패)에 관한 연락 고객 반환 시스템 거부 합니다. 또한 고객 서비스 담당자를 참조 하십시오.