Sebuah program CICS yang dipanggil pada suatu titik tertentu dalam Cics pengolahan seolah-olah itu bagian dari Cics kode. Anda dapat memodifikasi program yang disediakan oleh termasuk logika Anda sendiri, atau menggantinya dengan versi yang Anda tulis sendiri. Contohnya termasuk program routing dinamis, dan transaksi restart program.