(1) Setiap operasi yang memungkinkan prioritas lalu lintas yang akan ditunjuk. Melalui kualitas layanan, lalu lintas yang berbeda di seluruh jaringan dapat diklasifikasikan dan dikelola.
(2) Dalam OSI, nilai yang menentukan karakteristik kinerja tertentu dari layanan, sesi, atau link. Dalam Subsistem Komunikasi OSI, kualitas pelayanan yang diberikan pada lapisan jaringan.
(3) Untuk modus saluran asynchronous transfer (ATM) virtual atau Layanan Broadband Jaringan (NBBS) koneksi jaringan, satu set karakteristik komunikasi seperti end-to-end delay, jitter, packet loss dan rasio.
(4) Satu set karakteristik komunikasi yang dibutuhkan oleh aplikasi. QoS mendefinisikan prioritas transmisi tertentu, tingkat keandalan rute, dan tingkat keamanan.
(5) Suatu ukuran kinerja sistem dan ketersediaan sistem.