(1) La file d'attente de requête entre un plug-in pour les serveurs Web de WebSphere Application Server et un conteneur Web où résident les modules Web d'une application. Lorsqu'un utilisateur à un navigateur Web demande une demande, la demande est transmise au serveur Web, puis le long du transport pour le conteneur Web.

(2) Le mécanisme de procédure ou protocole de transfert d'un document ou un message XML entre les parties dans le cadre d'un échange utile et fiable. Le plus commun pour les services web sont SOAP/HTTP SOAP/HTTPs et SOAP/JMS.