Ένα από τα πολυτιμότερα ατού οικονομική, δύσκολο να δημιουργήσει αλλά εύκολο να καταστρέψει - ένα κρίσιμο συστατικό του κοινωνικού κεφαλαίου μιας χώρας. Άτομα είναι πιο πιθανό να συναλλάσσονται μαζί όταν εμπιστεύονται μεταξύ τους. Εμπιστοσύνη μπορεί να μειώσει την αδυναμία της αγοράς που άλλως προκύπτει από ασύμμετρης πληροφόρησης. Όταν υπάρχει έλλειψη εμπιστοσύνης, άνθρωποι μπορεί να πρέπει να περάσουν σε μεγάλο βαθμό για τον έλεγχο την συμπεριφορά των άλλων προκειμένου να κάνουν αυτό που λένε ότι θα κάνουν. Το κόστος αυτό μπορεί να είναι τόσο υψηλό ώστε είναι δεν αξίζει να πηγαίνει μπροστά με μια επιχειρησιακή διαπραγμάτευση. , Όταν λείπει η εμπιστοσύνη, οι άνθρωποι μπορεί να είναι λιγότερο ευέλικτα στις σχέσεις τους με το άλλο. Χώρες μπορεί να ξεπεραστούν ορισμένα από τα προβλήματα της έλλειψης εμπιστοσύνης από την ψήφιση νόμων που απαιτούν καλή συμπεριφορά, αλλά μόνο στο βαθμό που οι άνθρωποι εμπιστοσύνη ότι θα μπορέσει να εκτελεστεί οι νόμοι. Ένας τρόπος με τον οποίο εταιρείες επιδιώκουν να αποδείξουν ότι μπορούν να εμπιστευθούν είναι επενδύοντας σε μεγάλο βαθμό σε ένα εμπορικό σήμα.