(1) Die Kontrolle der erforderlichen Informationen zur physischen und logischen Informationssysteme und ihre Beziehung zueinander zu identifizieren.

(2) Ein unterstützende Prozess, deren Zweck es ist zu identifizieren, zu definieren, und Grundlinie Elemente; Änderungen und Versionen dieser Elemente steuern; Bericht und Datensatz Status der Elemente und Änderung fordert; sicherstellen von Vollständigkeit, Konsistenz und Richtigkeit der Elemente; steuern, Lagerung, Handhabung und Lieferung der Elemente. Siehe auch Konfiguration.

(3) Elemente der Prozess der Planung, Ermittlung, Kontrolle und Überprüfen der Konfiguration in einem Dienst, Aufzeichnung und Berichterstattung ihren Status und zur Unterstützung von Change-Management, Bewertung der potenziellen Auswirkungen diese Elemente zu ändern.