تحويل الأنشطة التي تستخدم ليكون عمله داخل شركة إلى شركة خارجية، التي يمكن القيام بها أكثر فعالية من حيث التكلفة. الشركات الكبيرة الاستعانة بمصادر خارجية قدرا متزايداً من أعمالهم منذ أوائل التسعينات، بما في ذلك العمل إلى الخارج لأرخص من العاملين في شركات متزايدة في بلدان مثل الهند. هذا أصبحت مثيرة للجدل السياسي في البلدان التي يفقدون وظائفهم نتيجة للنقل إلى الخارج. بيد شركة شركات يمكن تحسين كفاءتها من خلال التركيز على تلك الأنشطة التي يمكن أن تخلق أكثر من القيمة؛ والشركة التي تعتمد فإنه يمكن أيضا زيادة الكفاءة عن طريق متخصصة في هذا النشاط. أن، على الأقل، هي النظرية. في الممارسة، إدارة عملية الاستعانة بمصادر خارجية يمكن أن تكون صعبة، خاصة بالنسبة لأنشطة أكثر تعقيداً.