عملية جمع البيانات من مصدر واحد أو عدة؛ تحويل وتحليل البيانات المدمجة بسرعة وبشكل تفاعلي؛ ودراسة النتائج عبر الأبعاد المختلفة للبيانات التي تبحث عن الأنماط والاتجاهات، والاستثناءات في إطار العلاقات المعقدة لتلك البيانات.